Coronavirus : une cellule d’écoute et d’information sur la souffrance psychologique

Publié le 17 avril 2020 dans Coronavirus Santé
Une plateforme d'aide psychologique est mise en place

A partir de lundi 20 avril, le Centre Psychothérapique de l’Ain met en place un accueil téléphonique d’écoute, d’information et d’orientation à destination des personnes concernées par une souffrance psychologique en lien avec le COVID-19 et ses conséquences, tant sur le plan individuel que collectif.

Entendre et répondre à la souffrance psychologique

Dans le cadre de la crise sanitaire liée à l'épidémie de Coronavirus, le Centre Psychothérapique de l’Ain se mobilise avec la création d'un accueil téléphonique d’écoute, d’information et d’orientation à destination des personnes concernées par une souffrance psychologique. Cette plateforme s'adresse à toutes les personnes qui ressentent le besoin d'exprimer leur ressenti, de poser des mots sur leurs émotions, notamment celles suscitées par le confinement et qui recherchent de l'aide et de nouvelles ressources. Elle est également ouverte aux professionnels du secteur de santé, du médico-social ou social, associatifs, aux bénévoles.

La permanence d’écoute est joignable :

• Par téléphone au 04 74 52 24 40 du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30 (prix d’un appel local)

• Ou par mail echo@orsac-cpa01.fr

Des missions bien définies

La plateforme du Centre Psychothérapique de l’Ain répond à plusieurs objectifs :

Fournir des informations fiables à la population générale en termes de dispositifs existants et de pratiques d’accompagnement soutenant la santé mentale et le vivre ensemble

Orienter vers les institutions, services, associations pertinentes aux niveaux départemental, régional ou national

Accompagner l’évaluation en santé mentale ou l’orientation vers un dispositif de soin spécialisé en psychiatrie

Centraliser les difficultés d’accès aux soins de santé mentale et de soutien psychosocial rencontrés sur le territoire de l’Ain afin de mettre à jour le futur Projet Territorial de Santé Mentale

Une plateforme complémentaire

Cette plateforme s’adresse à l’ensemble de la population du département de l’Ain. C’est un dispositif nouveau et temporaire, susceptible d’évoluer en fonction des besoins et de la situation sanitaire. Elle ne se substitue pas au centre 15, ni au numéro national d’information sur le COVID-19, ni aux différentes structures de soins en santé mentale, notamment les Centres Médico Psychologiques (CMP).

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