COVID-19 : des cellules d’écoute et d’accompagnement dans l’Ain

Publié le 11 février 2021 dans Coronavirus Seniors Santé
Mise en place d'une ligne téléphonique de soutien psychgologique CD01

Le numéro vert COVID-19 (0 800 130 000) n’est plus effectif depuis le 13 juin ainsi que le numéro spécial "cellule d'écoute", mis en place par le Département, depuis le 15 juillet 2021.

La pandémie de la Covid-19 et les périodes de confinement ont des conséquences sur la santé mentale de nombreuses personnes (stress, angoisse, épuisement, isolement, deuil…). Soucieux de venir en aide aux personnes fragilisées, le Département soutient la mise en place de plateformes d'écoute et d'accompagnement. Elles permettent de faire face aux impacts psychologiques de cette crise sanitaire et économique.

En cas de situation d'urgence (santé, violence familiale, lutte contre une addiction, etc.), retrouvez les numéros et plateformes à contacter pour signaler une situation d'enfants ou d'adultes en difficulté.

Venir en aide aux personnes fragilisées

Centre Psychothérapique de l’Ain

  • 04 74 52 24 40 (coût d’un appel local) ou par mail echo@orsac-cpa01.fr
  • Accueil téléphonique d’écoute, d’information et d’orientation à destination des personnes concernées par une souffrance psychologique
  • du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30 disponible de 9h30 à 17h30.
  • Mis en place par le Centre Psychothérapique de l’Ain.

 

Le Département de l'Ain avait élargi son dispositif d'écoute et d'accompagnement des personnes fragilisées durant la pandémie (COVID-19), ce numéro n’est plus effectif depuis le 15 juillet 2021.

Vous êtes un professionnel

Vous êtes en première ligne dans la lutte contre la pandémie, en contact régulier avec des personnes à risques, en difficulté professionnel dans votre activité à cause des contraintes sanitaires imposées :

  • Vous pouvez également contacter le 01 41 83 42 17 (Avema-France Victimes 01) ou le 04 74 52 24 40 (Centre Psychothérapique de l'Ain) si vous êtes professionnels du secteur de santé, du médico-social ou social, associatifs.
  • Vous pouvez contacter le 0 805 65 505 0 (numéro Vert). Il s'agit d'une cellule d'écoute et de soutien psychologique destinée aux chefs d’entreprise, mise en place par le Ministère de l'Economie, des Finances et de la Relance.

Ces cellules d'écoute viennent en complément d’actions déployées depuis le 1er confinement, comme la fourniture de tablettes tactiles pour les résidents et le renforcement du temps d’intervention de psychologues (mesure qui se poursuit jusqu’à la fin de l’année) dans les EHPAD.

Un accompagnement personnalisé

Ces dispositifs de « première écoute » ont pour objectif d'apporter aux Aindinois une réponse rapide, efficace et de proximité aux questions générées par la situation. En ciblant la spécificité de la demande (sociale, administrative, psychologique, juridique…), les professionnels des plateformes peuvent rassurer et orienter les personnes vers la solution la plus adaptée : soutien psychologique, accompagnement social ou aide dans les démarches.

💬 Votre avis nous intéresse

Département de l'Ain - Direction de la Communication

Sur place
4 avenue du Champ de foire
01000 Bourg-en-Bresse

 

Par téléphone
04 74 32 32 16

 

En ligne
Email : communication@ain.fr

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