Transport scolaire : réclamations, objets trouvés

Mis à jour le 21 septembre 2017

Vous souhaitez retrouver un objet perdu, faire une réclamation, signaler un dysfonctionnement... suivez la procédure.

Principales procédures de réclamation concernant le transport scolaire

Objets trouvés ou perdus

Contactez directement le nom du transporteur qui apparaît sur la carte de transport scolaire.

Voici l’ensemble des coordonnées des transporteurs :

  • Autocars Bas, 03 85 36 30 06
  • Cars Berthelet, 04 74 90 93 33
  • Transports Bonnicel, 03 84 47 62 76
  • Bresse Revermont : 03 84 86 07 77
  • Bustours, 04 79 81 21 09
  • Europ’tous : 04 50 20 48 04
  • Garage Laurens : 04 74 37 79 53
  • Tourisme Guderrzo, 04 74 61 10 35
  • Kéolis Val de Saône, 04 74 25 90 07
  • Cars Philibert : secteur Ambérieu, 04 74 46 19 19 / secteur Bourg, 04 74 23 86 30 / secteur Oyonnax, 04 74 76 15 23, secteur Cotière, 04 78 98 56 00
  • Autocars Planche : Secteur Villefranche, 04 74 09 30 00 / secteur Chatillon, 04 74 55 13 12
  • RDTA : secteur Bourg, 04 74 22 22 82 05 / Secteur Oyonnax, 04 74 76 19 81 / secteur Bellegarde, 04 50 48 52 67 / secteur Bresse, 03 85 30 30 10 / secteur Ambérieu, 04 74 38 31 37 / secteur lyonnais, 04 74 00 75 75 / secteur Pays de Gex, 04 50 41 58 22 ou 04 50 41 45 20
  • Autocars Maisonneuve, 04 74 66 32 66
  • Trans-Jura-Cars, 04 74 77 48 47

Faire une réclamation

Pour toute réclamation concernant une ligne de transport scolaire, merci de remplir le formulaire ci-dessous :

Ces informations ne seront pas divulguées en dehors de la direction des transports du Département de l'Ain.
Non obligatoire

Demande de création d'un point d'arrêt

Toute demande doit être adressée par courrier à la Direction des transports du Département.

Elle sera étudiée par les services.

Une réponse vous sera adressée dans les mois suivants.

Où s'informer ? Qui contacter ?

Département de l'Ain - Direction des transports

 

Sur place
21 rue Bourgmayer
01000 Bourg-en-Bresse
Comment s'y rendre ? Google Maps

 

Par téléphone

04 74 22 14 20

 

Par correspondance

45, Avenue Alsace-Lorraine
B.P. 114
01000 Bourg-en-Bresse Cedex

 

En ligne

Email : transports@ain.fr
Site internet : https://transportscolaire01.ain.fr/
Ain j'écoute :


Vos nom et prénom sont facultatifs

Pour aller plus loin