Bientraitance : quand le jeu devient outil de réflexion

Publié le 23 décembre 2025 dans Solidarité Seniors Handicaps

Depuis quelques mois, le Département de l’Ain met à disposition des professionnels exerçant dans les EHPAD, les établissements du handicap adultes et les Services d’Aide à Domicile (SAD), un escape-game innovant dédié à la bientraitance. Objectif : se questionner collectivement sur ses pratiques de manière ludique.   

10 établissements et 1 SAD ont déjà emprunté ce jeu et fait jouer leurs équipes. Découvrez leurs retours d'expérience. 

Un escape-game mis à disposition des professionnels

Depuis l'été 2025, le Département de l’Ain propose aux établissements et services médico-sociaux un escape-game pour aborder la thématique de la bientraitance de manière ludique et participative. Au programme : 

Une immersion ludique dans les situations du quotidien

D'abord, les participants plongent dans des situations du quotidien à travers des énigmes à résoudre, inspirées de l’univers du Da Vinci Code : boîte magique en bois, codex, énigmes audio… autant de supports variés pour stimuler la réflexion collective. 

Bientraitance Escapegame Jeuenbois
A l'EHPAD Bon Repos de Belley
A l'EHPAD Bon Repos de Belley

Une seconde phase d’échanges

Ensuite, les participants reviennent sur les situations abordées dans le jeu et les mettent en lien avec des expériences vécues. Cette approche ludique favorise la prise de recul et facilite un dialogue serein au sein des équipes pluridisciplinaires. 

Objectif : offrir aux équipes un moment de partage en vue d'améliorer les pratiques et promouvoir une culture commune de la bientraitance en le plongeant dans le quotidien des résidents qu'ils accompagnent

Les atouts du jeu

Un espace de parole

Les équipes sont amenées à agir de manière collaborative, quelles que soient leurs fonctions. Le format ludique crée une dynamique de confiance qui libère la parole.  

L'ancrage dans le réel

Le jeu propose des situations concrètes qui font écho au quotidien des professionnels. Les participants reconnaissent des situations vécues durant leur parcours, permettant d'aborder des problématiques authentiques plutôt que théoriques. 

La richesse des regards croisés

La diversité du groupe (psychologues, aide-soignants, infirmiers, cadres, ASH, secrétaires..) permet d'aborder chaque situation sous plusieurs angles, enrichissant la réflexion collective et favorisant la compréhension mutuelle des contraintes de chacun. 

De la réflexion à l'action

Le débriefing permet d'identifier des axes de travail concrets, parfois urgents, à initier dans les services. Il transforme l'expérience ludique en levier d'amélioration des pratiques. 

Des retours enthousiastes

Julie Mulatier, qualiticienne au Centre hospitalier du Haut-Bugey

"Nous avons pu organiser des séances sur nos 3 EHPAD. Le jeu a bénéficié d’un retour très positif des équipes, qui ont apprécié à la fois l’aspect ludique du jeu et le caractère concret des cartes événements. Cela leur a notamment donné l’occasion d’évoquer des situations similaires sur leur propre lieu de travail, et de mettre en avant des organisations différentes entre les 3 EHPAD pour répondre aux problématiques évoquées."

La réaction du psychologue du Centre hospitalier du Val-de-Saône

"La cohésion qui se met en place dans l'escape-game permet de faire tomber des barrières qui pourraient exister entre fonctions différentes et fluidifie les échanges." 

Vous souhaitez en savoir plus et utiliser le jeu dans votre établissement ?  

Développer une culture de la bientraitance 

La bientraitance vise à promouvoir le bien-être des personnes accueillies au sein d'un établissement ou d'un service en gardant présent à l’esprit le risque de maltraitance. 

Cela implique une démarche collective pour identifier l’accompagnement le meilleur possible pour l’usager, dans le respect de ses choix et dans l’adaptation la plus juste à ses besoins. 

Depuis 2022, le Département de l’Ain a intensifié ses efforts en faveur de la promotion de la bientraitance et la lutte contre la maltraitance.

Parmi ses actions, la mise à disposition d’outils à destination des professionnels intervenant dans les EHPAD et auprès des personnes âgées. 

 

Où s'informer ? Qui contacter ?

Service établissements pour personnes âgées

Sur place
13 avenue de la Victoire, Bourg-en-Bresse
Comment s'y rendre ? Google Maps

Par téléphone

30 01 (prix d'un appel local)

En ligne

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